Doratucontadora Centro de Ayuda

Contactenos

Prueba de impresión Windows

Descripción : Paso a paso cómo realizar Prueba de Impresión de Windows

Fecha:2020/06/15

Dirigido a: Este tutorial esta dirigido al Administrador

Requisitos:


Desde la utilidad de windows vaya a panel de control -> dispositivos e impresoras, ahí selecciona la impresora con la que tiene el problema, le da click derecho y selecciona la opción Opciones de impresora


ahí en la siguiente ventana que se le abre hay un botón que dice: IMPRIMIR PAGINA DE PRUEBA selecciona esa opción,


 si no sale la impresión es que tiene un problema de comunicación entre la impresora y el computador (cable desconectado, mal funcionamiento de la impresora etc etc) y debe llamar al técnico de su confianza a revisar el estado de la impresora, si sale la impresión de prueba me envía el team viewer y le ayudo a verificar que pasa en el Practisis